Kaesung Loveskin cam kết bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm mục đích thông báo cho bạn về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi tại website Kaesung.vn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn truy cập website của Kaesung Loveskin, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, và thông tin thanh toán (nếu có).
- Thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ: Lịch sử mua hàng, thông tin giao dịch và các yêu cầu hỗ trợ khách hàng.
- Thông tin tự động thu thập: Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, và các dữ liệu khác liên quan đến việc sử dụng website như các trang bạn đã xem, thời gian truy cập, và các hoạt động khác trên website.
Chúng tôi thu thập thông tin này để cung cấp dịch vụ tốt hơn, cải thiện trải nghiệm của bạn, và đảm bảo các giao dịch mua hàng diễn ra suôn sẻ.
2. Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp và quản lý các dịch vụ mà bạn yêu cầu, bao gồm tư vấn, giao hàng, hỗ trợ khách hàng và xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
- Thực hiện các giao dịch mua bán và thanh toán trên website.
- Gửi các thông báo về các sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi hoặc các thông tin mà bạn có thể quan tâm.
- Phân tích và nghiên cứu để cải tiến website và các sản phẩm của chúng tôi, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Đảm bảo an ninh và ngăn chặn hành vi gian lận.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Kaesung Loveskin cam kết không bán, chia sẻ hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi có yêu cầu của pháp luật hoặc theo yêu cầu của các cơ quan chức năng.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để phục vụ cho mục đích cung cấp dịch vụ cho bạn. Ví dụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị vận chuyển để giao hàng cho bạn, hoặc các công ty xử lý thanh toán để thực hiện giao dịch. Những bên thứ ba này sẽ chỉ sử dụng thông tin của bạn với mục đích phục vụ giao dịch và bảo mật thông tin của bạn theo chính sách bảo mật của họ.
4. Bảo mật thông tin cá nhân
Kaesung Loveskin cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật phù hợp. Chúng tôi sử dụng công nghệ bảo mật tiên tiến và các quy trình kiểm soát nội bộ để bảo vệ thông tin của bạn khỏi mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép hoặc tiết lộ thông tin.
Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, chúng tôi khuyến cáo bạn luôn cẩn trọng khi cung cấp thông tin cá nhân trên internet.
5. Quyền lợi của bạn
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế việc sử dụng thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết hoặc thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ dưới đây.
Ngoài ra, bạn cũng có thể từ chối nhận các thông báo hoặc thông tin quảng cáo từ Kaesung Loveskin bằng cách hủy đăng ký nhận email hoặc tin nhắn từ chúng tôi.
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Kaesung Loveskin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hành vi của người dùng khi truy cập website. Cookie giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm của bạn, bao gồm việc lưu giữ thông tin đăng nhập và tùy chọn của bạn trên website, từ đó mang đến một trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie hoặc nhận thông báo khi có cookie được gửi. Tuy nhiên, việc từ chối cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với các thay đổi về pháp lý hoặc công nghệ. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này, và các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải.